Доставка

Интернет-магазин осуществляем доставку заказов по всей России.

 

Бесплатная доставка заказа от 5 000 рублей:
- курьерская доставка впеределах города Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Брянск и Нижний Новгород*
- доставка в пункты самовывоза в городе Москва, Санкт-Петербург, Нижний новгород, Орел, Краснодар, Белгород, Брянск.*

 

Сейчас действуют специальные тарифы:
- доставка в переделах города Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Брянск и Нижний Новгород – 250 рублей!*
- самовывоз в городе Москва, Санкт-Петербург, Нижний новгород, Орел, Краснодар, Белгород, Брянск - 150 рублей!*

 

Бесплатная примерка
- курьерской доставкой (время ожидания курьера 15 минут).
- на пункте самовывоза (оборудованы примерочными кабинами).

 

Частичный выкуп:
Товар, не подошедший во время примерки, Вы можете сразу вернуть курьеру/оператору ПВЗ.

 

*- тариф и акция действует на доставку транспортной компанией Грастин

** - при выкупе заказа на сумму свыше 5000 тысяч рублей


ВНИМАНИЕ!!!! 
Доставка в торговые центры, закрытые города, закрытые офисные здания и так далее осуществляется до главного входа!

 

Время доставки

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.

В день доставки на Ваш номер телефона придет СМС с номером телефона курьера и номером заказа, для удобства Вы можете самостоятельно связаться с курьером. Также курьер перед доставкой за 30-60 минут созвонится с Вами по телефону и окончательно согласует время доставки и готовность принять заказ. В случае если курьеру не удастся дозвониться в течение дня, то заказ автоматически переносится на следующий день. В случае если в течение трех дней курьеру не удастся установить связь, заказ вернется в интернет-магазин.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

  • если заказ подтвержден менеджером Службы доставки до 14:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 10:00 и 14:00, 14:00 и 18:00 или между 18:00 и 23:00; В субботу интервал доставки между 10:00 и 14:00 или между 14:00 и 18:00. Доставка по Московской области производится в рабочие дни между 10:00 и 18:00 без ограничения интервала.

Доставка по Санкт-Петербургу и ЛО:

  • если заказ подтвержден менеджером Службы доставки до 14:00, товар может быть доставлен через один рабочий день 10:00 и 14:00, 14:00 и 18:00 или между 18:00 и 21:00; В субботу интервал доставки между 10:00 и 14:00 или между 14:00 и 18:00. Доставка по Ленинградской области производится в рабочие дни между 10:00 и 18:00 без ограничения интервала.

Расчет стоимости и сроков доставки в другие города РФ производится в форме траспортной компании.

 

Место доставки 

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с Вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

 

Правила

При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чек. При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет, накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации. Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены.Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой. Время ожидания курьера на заказе 15 минут.

 

Внимание! Просим Вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара Вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру.При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Служба доставки: 8 (800) 505 46 88 (многоканальный).

Электронная почта: sl-shop@skylake.ru