Публичная Оферта

Договор Оферты

  • 1. ОСНОВНЫЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ
  • «Продавец» — ИП Давыдкин Никита Михайлович, ИНН: 772034463029, Адрес: 111672, Москва г, Новокосинская ул, дом №14, корпус 6, кв.23, телефон 8(495)127-03-86, почта sl-hop@skylake.ru
  • «Покупатель» — лицо, имеющее намерение заказать или приобрести, либо заказывающее, приобретающее товары, путем оформления Заказа на сайте www.skylake-shop.ru, по телефону, либо указанное в Заказе в качестве получателя Товара.
  • «Товар» — объекты купли-продажи, представленные к продаже в Интернет-магазине Продавца. Объекты купли-продажи, отмеченные в Интернет-магазине статусом «Нет в наличии» - Товаром не являются.
  • «Интернет-магазин» — Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, имеющий адрес в сети Интернет www.skylake-shop.ru, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки этих Товаров Покупателям.
  • «Сайт» — www.skylake-shop.ru.
  • «Заказ» — должным образом, оформленный запрос Покупателя на доставку по указанному Покупателем адресу Товаров, выбранных в Интернет-магазине, переданный посредством сети Интернет и/или сообщенный Покупателем Продавцу по телефону.
  • «Логин и Пароль» — два уникальных набора символов, идентифицирующих Покупателя, позволяющих Покупателю осуществить доступ к содержанию Сайта.
  • Курьерская служба доставки — юридическое лицо и/или индивидуальный предприниматель, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателям.
  • 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
  • 2.1. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
  • 2.3. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
    Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора. 
  • 2.4. Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.
  • 3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
  • 3.1. Заказ Покупателя может быть оформлен следующими способами: принят по телефону +7 (495) 127-03-86 или оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте.
  • 3.2. При оформлении заказа в Интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить о себе правдивую информацию. В противном случае Продавец не несет ответственности за возникшие неблагоприятные последствия, в т.ч. за несвоевременную доставку.
  • 3.3. После получения Заказа Продавец согласовывает данные Заказа с Покупателем по телефону, в том числе плановую дату и время доставки товара. Указанные дата и время зависят от региона доставки и времени, необходимого на обработку Заказа.
  • Обращаем внимание: в момент подтверждения заказа Покупатель получает информацию о плановой дате доставки.
  • 3.4. Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону в течение 1 рабочего дня. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа.
  • В случае неполучения ответа Покупателя по телефону и/или электронной почте в течение 3 (трёх) календарных дней с даты оформления Заказа, Покупатель считается отказавшимся от оформления Заказа, и Продавец его аннулирует.
  • 3.5. В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
  • 3.6. Покупатель имеет право изменить состав Заказа до передачи его в Курьерскую службу доставки путём уведомления об этом Продавца по телефону и/или электронной почте.
  • 3.7. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель может обратиться к Продавцу по телефону +7 (495) 127-03-86
  • 3.8. Продавец вправе в одностороннем порядке ограничить количество товарных позиций в одном заказе, сумму одного заказа, форму возможной оплаты заказа и доставки, а также количество заказов, единовременно отправляемых на один адрес одному Покупателю.
  • 4. ДОСТАВКА
  • 4.1. Общий срок доставки Товара со склада состоит из срока обработки заказа и срока доставки. Срок доставки курьерской службой рассчитывается автоматически на Сайте, на этапе оформления заказа.
  • 4.2. Доставка Заказов осуществляется по всей территории Российской Федерации любым доступным, указанным на Сайте, в разделе «Доставка», способом. Способы доставки указаны на Сайте в соответствующем разделе «Доставка». Территория доставки товаров ограничена пределами РФ.
  • 4.3. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
  • 4.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку. В случае недоставки Товара Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки после получения подтверждения утраты Заказа от Службы доставки.
  • 4.5. При передаче Заказа, Покупатель должен проверить целостность Заказа и подписать товарную накладную.
  • 4.6. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Товара Получателю или получения Товара Получателем в пункте самовывоза.
  • 4.7. При получении Заказа посредством курьерской службой или в пунктах самовывоза Получатель до оплаты доставленного Товара обязан осмотреть доставленный Заказ и произвести его вскрытие в присутствии работников пункта самовывоза или курьере для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) по указанию Получателя работниками пункта самовывоза или курьером составляется Акт о выявленных несоответствиях. Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара.
  • 4.8. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, габаритов, региона и способа доставки, и указывается на этапе оформления Заказа на Сайте.
  • 4.9. При доставке Товар вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя. При отсутствии Покупателя либо указанного им Получателя в месте доставки, Товар вручается лицу, предъявившему информацию о номере заказа либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформление Заказа.
  • 4.10. Срок, отведенный для получения Заказа со способом доставки «Самовывоз», ограничен и составляет 7 (два) дня с момента получения Покупателем уведомления о готовности к выдаче заказа по электронной почте. В случае, если в течении указанного срока Заказ не был получен, Покупатель считается отказавшимся от договора купли-продажи, что является основанием для аннулирования заказа.
  • 4.11. Продавец вправе в одностороннем порядке ограничить способы Доставки Заказа.
  • 5. ОПЛАТА ТОВАРА
  • 5.1. Полная стоимость Заказа состоит из стоимости Товара в Интернет-магазине и стоимости доставки.
  • 5.2. Цена Товара указывается на Сайте в рублях. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене.
  • 5.3. Оплата Товара производится Покупателем в российских рублях.
  • 5.4. Покупатель может оплатить Заказ любым удобным для него способом, выбранным в Интернет-магазине:
  • - наличный расчет при доставке Заказа курьером или при самовывозе Заказа;
  • - оплата картой VISA/MasterCard/Мир.
  • * Оплата картой VISA/MasterCard/Мир при Доставке Заказа курьером,дибо на пункт самовывоза возможна в зависимости от региона.
  • 5.5. При оплате Заказа банковской картой необходимо указать следующие данные:
  • Номер карты, указанный на лицевой стороне (16 цифр без пробелов);
  • Срок действия – месяц и год окончания срока действия карты;
  • Имя владельца карты латинскими буквами (как указано на карте);
  • CVC/CVC2 – три цифры на обратной стороне карты в поле подписи.
  • Частичная оплата Заказа, а также оплата Заказа с разных банковских карт не допускается.
  • В случае отказа в авторизации платежа Банком Заказ не будет оформлен.
  • 5.6. Цена Товара на сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный покупателем Товар изменению не подлежит.
  • 5.7. Продавец вправе в одностороннем порядке ограничивать доступные Покупателю способы оплаты.
  • 6. ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
  • 6.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с «Условиями возврата», указанными на Сайте по адресу https://skylake-shop.ru
  • 6.2. Возврат Товара надлежащего качества.
  • 6.2.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 14 дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность. 
  • При отказе Покупателя от получения заказанного и предварительно не оплаченного Товара, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на доставку возвращенного Товара от Покупателя.
  • 6.3. Возврат Товара ненадлежащего качества.
  • 6.3.1. Вы можете вернуть товар при обнаружении скрытого дефекта. Дефект не должен являться следствием неправильной эксплуатации! Рассмотрение претензии занимает от одного до десяти рабочих дней (статья 22 ЗЗПП). После предварительного рассмотрения претензии, Вам либо будут возвращены деньги за покупку, либо сообщено о необходимости проведения дополнительной независимой экспертизы. Время рассмотрения претензии и время проведения (в случае необходимости) независимой экспертизы, в Гарантийный срок не включается.
    Обращение в специализированную организацию для проведения независимой экспертизы производится Покупателем самостоятельно. В случае признания экспертизой фабричного дефекта, стоимость покупки возвращается (взамен на дефектное изделие). Так же компенсируется стоимость проведения экспертизы.
    В некоторых случаях, после предварительного рассмотрения претензии, может быть предложен ремонт изделия на платной или бесплатной основе.
    Пожалуйста, не забывайте проверять качество товаров в момент доставки!
  • 6.4. Денежные средства, оплаченные Покупателем за фактически непереданный Товар, подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения письменного заявления Покупателя о возврате денежных средств. Возврат уплаченной за товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.
  • 7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
  • 7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
  • 8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
  • 8.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Посетителем Сайта/Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.